Pobre hombre, es la segunda vez

He estado pensando en Jack todo el día. Entro al sitio constantemente buscando actualizaciones, pero lo único que sabemos es que tiene un traumatismo craneal grave. : ( Cuando lo mostraron ahí tirado, sus ojos se convirtieron en X... :::suspiro::: qué triste.

¿y qué hay de la cabeza agrietada? como una cáscara de huevo. pobre criatura.

No puedes dejarnos, Jack. Nunca podré desayunar después de las 10 a.m. si lo haces. ¡¡Necesitamos que te mejores pronto!!

Vartan, eres verdaderamente un hombre de compasión.
Anush, creo que Phil tiene las respuestas. Algo sucede y no están hablando. ¡Revisa al jefe del conductor de la ambulancia! ¿De qué se trata todo eso?
Suzie, tu punto es muy válido. La idea de que podamos enfrentar un mundo donde el desayuno se sirva SOLO hasta las 10 o 10:30 es aterradora. Él es un CEO con previsión, visión y brillantez, todo dentro de ese cascarón de huevo.

¿Escuché bien? ¿El médico pidió una pistola de pegamento caliente?

Hola, he estado fuera unas semanas y acabo de conectarme para ver qué está pasando. ¡Me dio mucho gusto saber que las radiografías de Jack se ven MUY bien!
http://www.youtube.com/watch?v=1ACWXsTXOjU&eurl=http://www.hangintherejack.com/&feature=player_embedded

http://articles.latimes.com/2009/mar/17/business/fi-cotown-neil17
Jack in the Box alimenta a la bestia de las redes sociales
COMPANY TOWN
Por Dan Neil

17 de marzo de 2009
Jack ha resucitado, aleluya.
Tras ser atropellado por un autobús en un comercial de televisión y web durante el Super Bowl el 1 de febrero, Jack —el icónico CEO y mascota de Jack in the Box— salió de su coma el 4 de marzo, con una nueva inspiración. Bajo la dirección de Jack, la cadena de restaurantes con sede en San Diego emprenderá una renovación de marca esta primavera, que incluye un nuevo logotipo (Duffy & Partners, Minneapolis), el rediseño de sus establecimientos y un nuevo sitio web corporativo que se lanzó el lunes. Debo señalar, Jack, que eres un personaje ficticio.
Quizás hubieras tenido tus dudas si hubieras pasado el fin de semana, como yo, revisando los cerca de 81,000 mensajes de recuperación publicados en el sitio web de la compañía www.hangintherejack.com, que monitoreaba la convalecencia de Jack. También podrías haber sospechado una conexión entre el colesterol y una gramática espantosa, pero ese es otro tema. Aunque la gran mayoría de los mensajes eran inofensivos y banales —“Te amamos, Jack”, “Desearía saber cómo dejarte, Jack”, etc.—, un porcentaje considerable era más oscuro, extraño y potencialmente bastante vergonzoso para la empresa, que cuenta con 2,170 tiendas en 18 mercados y más de $3 mil millones en ventas anuales.
Jessica Gallardo en Maine escribe: “¡¡¡Te amamos totalmente!!! ¡¡¡Derrota a la muerte!!! Tendríamos sexo con un gorila mullhawk y el vagabundo debajo de la alcantarilla por ti. Te amamos”.
O-kaayyyy.
Alexut en Utah: “Jack in the Box mató gente. Tienen hábitos sanitarios deficientes y propagan enfermedades por toda la nación. Además, es comida asquerosa”.
Y, por supuesto, mil variaciones de “¡Jack apesta!”, lo cual es una conclusión menos que óptima desde la perspectiva de un mercadólogo.
¿Qué está pasando aquí? Llámalo la búsqueda de la autenticidad.
La campaña de seis semanas “Hang in There Jack” (Secret Weapon Marketing, Santa Mónica) fue un documento notable: un evento de redes sociales de 360 grados que se burló incluso mientras explotaba el poder de YouTube, Twitter, Facebook y Flickr. En el camino, aprovechó la ironía hasta el límite con videos “virales” de celulares y falsos paparazzi, tonos de llamada y mensajes de texto. Entre el contenido generado por los usuarios hubo 27 videos de recuperación de fans, algunos bastante brillantes. Un hombre en Hawái compró el zapato Bruno Magli talla 14 de Jack en EBay por $910. Eso sí es compromiso.
“Estábamos asombrados, de verdad”, dice Terri Funk Graham, vicepresidenta de marketing de Jack in the Box. Los videos han acumulado más de 4.8 millones de visitas. Graham estima que obtener el mismo número de impresiones solo con medios tradicionales habría costado tres veces más (se negó a decir cuánto costó la campaña total). “Dada la abrumadora cantidad de respuesta y participación, sentimos que hemos logrado un jonrón”, dice Graham.
Y, sin embargo, existe un riesgo enorme al abrir las redes sociales sancionadas por la empresa al gran público ignorante y sin educación —o, si prefieres, a la troll-osfera.
Solo pregúntale a Skittles. Este mes, Skittles lanzó un rediseño de su página de inicio centrado en Twitter. Cualquier tuit que incluyera la palabra “Skittles” era transportado instantáneamente al porche en línea de la marca. La esperanza, obviamente, era que los fans del dulce improvisaran y se extasiaran sobre probar el arcoíris, y por unas horas, lo hicieron.
Sin embargo, en cuestión de horas, el feed de Twitter de Skittles fue vandalizado por vándalos que procedieron a hacer llover tuits obscenos, racistas y generalmente desagradables en el sitio, cientos por hora.
El más leve de estos ataques incluyó comentarios como “Skittles causa cáncer de trasero” y “Skittles mató a mi hermano”. Lo cual, tienes que admitir, es hilarante. Skittles, parte del imperio Mars, emprendió una reorganización apresurada, colocando el feed de Twitter bajo un botón de “Chatter” mucho menos prominente.
El incidente de Skittles se ha convertido en una leyenda instantánea para los mercadólogos de redes sociales. Y la lección parece ser esta: tan ansiosas como están las empresas por aprovechar el poder de marketing de la Web 2.0 —más de 1,000 empresas ahora tienen canales de redes sociales—, los usuarios expertos en la web son un grupo profundamente cínico y endurecido, habiendo sido blanco de marketing desde el instante de su nacimiento.
Si una empresa parece “secuestrar” las redes sociales para su marca, es probable que incurra en la venganza de los nerds. Para que las redes sociales sean efectivas, dice Mark Avnet, profesor en el Brandcenter de la Virginia Commonwealth University, tienen que ser razonablemente transparentes y sin mediación, incluso anárquicas.
“Tiene que tener autenticidad o pierde su moneda social”, dice Avnet.
Y eso significa permitir que tu marca sea tomada a veces por lunáticos.Los equipos web de Jack in the Box y Secret Weapon sabían lo que venía y se prepararon para la embestida de los trolls.
“Para que la parte de redes sociales de la campaña fuera exitosa, sabíamos que necesitábamos hacernos a un lado y dejar que los consumidores impulsaran la campaña en línea”, dice Graham. “Aunque monitoreamos las publicaciones y videos en el sitio web, solo eliminamos los mensajes que eran vulgares o incluían lenguaje soez”.
O al menos lo intentaron. Todavía hay muchos mensajes como el de Muzzi: “Tu comida me hace hacer caca”.
Jack tal vez desearía seguir en coma.
dan.neil@latimes.com